네 고객님.
비회원으로 문의글 남겨주셔서 주문 건 확인이 어렵습니다.
교환 신청의 경우 주문 내역에서 신청이 가능합니다. 직접 신청을 해주시는 경우 교환/반품 처리가 빠르게 진행될 수 있습니다.
직접 교환/반품 신청이 어려운 경우, 카카오채널에 아래 내용을 남겨주시면 순차적으로 처리도와드리고 있습니다. 감사합니다.
[카카오채널 문의]
1. 주문자명
2. 연락처
3. 주문번호(모를 경우 X표시)
4. 교환/반품 신청 사유
5. 첨부 이미지(불량, 파손 등 확인할 수 있는 이미지)
[ Original Message ]
교환신청하려고 고객센터에 전화했는데 전화를 계속 안 받으시네요… 그래야 무언가 처리가 될 텐데.. 너무 여러 날 전화를 받지 않으셔서 납득하기 어렵네요
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박****
2024-04-30